- 樂上樓承板故事之津巴布韋項目一波三折
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- 類別:員工日記
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- 發(fā)表時間:2020-02-02
2019年的12月份,忙得后腳跟碰屁股。臨近春節(jié)了,大家都在趕工期,今年得春節(jié)來得又早,還不到一個月的時間。這不,孟加拉的催貨,津巴布韋的催貨,澳門的催貨上海的催貨,心里納悶了,為啥都不早點呢?
其他的不說了,就說一下津巴布韋的項目吧,其實,從客戶10月份考察工廠到11月份下單,到后面12月份付款,客戶按部就班。當然,對于客戶來說,他僅僅關注的是一個項目,而我們樂上樓承板來說,針對著四五個項目啊,從原材料采購,到深化圖設計,到加工排產,到產品包裝,到安排物流等等,一道道工序在很短的時間完成的確是繁忙的。
最早,津巴布韋的客戶通過網(wǎng)絡看到關于樂上樓承板相關信息,電話聯(lián)系了解了,并說要來考察工廠,這對我們來說輕車熟路了。再后來,工廠沒有考察,倒是詢了幾次價格,臨近年關,我們基本上都報了最低價,能成就成了,也在節(jié)前拿個紅包吧。
報了兩次價,客戶覺得價格差不多,但比有的供應商價格高一點,咱們也沒在意,咱們沒有能夠說做到行業(yè)最低價,當對客戶說這是我們最低價時,客戶說下周來考察工廠了,嗯,這個算是有點希望了,否則大老遠的,他又花時間又花精力金錢過來玩嗎?
說起來,客戶可能在網(wǎng)上找了N多家樓承板廠家,一共考察三家樓承板廠家,之所以樂上樓承板,也是感覺我們在樓承板行業(yè)的專業(yè),我們海外項目的口碑吸引著他們,至少可以給客戶有些安全感,至少客戶覺得做了那么多海外項目,還是有一定的可信度吧,嗯,這次他又選對了。
客戶看了下工廠,問了一些問題,我們給了他資料,又發(fā)了關于樓承板的電子書,陪客戶吃了個飯,這次考察就結束了,然后客戶去找那家比我們價格低的廠家。(這是后來才知道的)
后面是等待了,如果客戶不來參觀工廠,也不會給人希望,人都是面對希望念念不忘的。憋了10天沒和客戶聯(lián)系,客戶也連個消息也不給,還是忍不住打了個電話,客戶說還沒定,原因之一是供貨也沒那么急,嗯,做工程都是這樣的,不火燒眉毛才不急呢。后來客戶又讓我們做關于包裝的報價,我們需要提供包裝樣式或圖片,圖片發(fā)過來,嚯,這個包裝真費錢啊,我們報價過去,果不其然,客戶說太貴了。
我們給客戶優(yōu)化了包裝方案,客戶有點猶疑,我們說這是我們這么多年做海外項目包裝的經驗,可以保證,客戶猶豫再三同意了我們的包裝方案,包裝價格降下來了,但客戶仍然沒有下單給我們。
后面,客戶又開始對栓釘詢價了,我們報了價,客戶覺得可以,但卻不給我們包裝費,哎,好事多磨啊。
終于客戶問我們還能否降價,我們都笑了,他說他在做最后努力,我們說,你要求降得這點錢真沒必要,不如在產品和包裝上做做好,這樣你心里踏實,否則,即使價格降下來了,而最后產品和包裝出了點小差錯,有不是這點錢所能夠承受得,客戶深以為然。
合同很快就簽了,麻煩事兒卻還在后面呢?