- 樂上壓型鋼板,為客戶創(chuàng)造價值才能長勝不敗
- 作者:gengyong
- 類別:員工日記
- 瀏覽次數(shù):2295
- 發(fā)表時間:2016-08-25
今天幾件事值得記錄:
【服務是決定復購的主要因素】
作為工業(yè)品的壓型鋼板,說到復購,很容易讓人想到消費品。然而,對于我們來說,服務是客戶多次購買我們壓型鋼板的利器。
原來說過,服務創(chuàng)造口碑,口碑帶來新訂單,所以說服務是客戶回購的主要因素。
今天和朋友聊天,他問我們付款為啥這么好?我的回答:樂上的收款很好不是因為別的原因,是服務。盡量為項目上節(jié)省壓型鋼板成本;現(xiàn)場解決客戶壓型鋼板技術問題;急客戶所急,把壓型鋼板超常規(guī)提前送遞工地。所以,客戶會按月把進度款及時付給我們;如果款項不足會先把款子付給我們,其他材料商稍候。
【為客戶創(chuàng)造價值才能長勝不敗】
樂上壓型鋼板的強勢賣點是:為客戶節(jié)省至少10%的壓型鋼板成本,也是為客戶創(chuàng)造價值,也就是可以幫到客戶。
在上營銷策劃課之前,就是這么做的,后來提煉出來后才豁然開朗。
在上海航空服務中心項目中為客戶節(jié)省至少10%的壓型鋼板成本;
在寧波城市展覽館項目中為客戶節(jié)省至少10%的壓型鋼板成本;
在北京未來城售樓處項目中為客戶節(jié)省至少10%的壓型鋼板成本;
北京麗澤SOHO項目中為客戶節(jié)省至少10%的壓型鋼板成本;
……
今天晚上和@東軟男孩(楊超)一起吃飯,他說我們的壓型鋼板生意很有意思,我們的壓型鋼板銷售也不用去求著別人,我們的壓型鋼板生意不難,我們的壓型鋼板銷售還是蠻受人尊敬的。(小楊和我同去投標和講座)
我說,我們以誠待人,我們以客戶為中心,我們?yōu)榭蛻魟?chuàng)造價值,但是別人認為又在喊口號,但是我們確確實實是這么做的。
很多時候,只看到鵝靜靜的浮在水面上,卻不知水下面它的雙腳一直在劃動。
【回家】
這么晚才寫,因為明天會帶大女兒回老家,她有三年沒回去了,上小學之前,強烈要求回去,明天是遂她的愿。
這么晚才寫,因為后天小楊結束在上海的一個多月的實習,他要回家了。當然,兩月后他還會回來,繼續(xù)從事壓型鋼板推廣工作。